Колекторські агентства: як з ними боротися законними методами

1. Як боротися з недобросовісними колекторами
2. Антиколектори - ефективний спосіб протистояння
3. Чи законні дії колекторів
4. Права позичальника, які необхідно знати в першу чергу:

Що являють собою колекторські агентства в нашій країні? Чи законні їх дії? І, нарешті, як боротися за свої права, якщо їх порушують? Ці питання хвилюють багатьох ... на них постараємося дати відповіді в цій статті.

Насамперед, усвідомите головне: дії колекторів не мають під собою законодавчої бази! Тобто Ви конкретно їм НІЧОГО не повинні. Ви повинні банку, з ним і розбирайтеся.

Як боротися з недобросовісними колекторами

Методи роботи колекторських агентств розраховані на те, щоб будь-якими доступними способами змусити проштрафилися позичальників оплатити необхідну суму в максимально короткий термін. Це і постійні дзвінки на домашній і мобільний телефон з погрозами на Вашу адресу і на адресу близьких людей, дискредитація Вас в очах родичів і колег по роботі, необгрунтоване пред'явлення завищених штрафних санкцій, загрози опису майна і т. Д.

ВАЖЛИВО! Якщо Ви впевнені, що проти Вас відбуваються протиправні дії, то Ви можете звернутися до фінансового омбудстмену . Його служба якраз призначена для того, щоб в правовому порядку вирішувати такі питання.

Як себе вести і що робити в першу чергу, після того, як на горизонті замаячили збирачі боргів по кредитах?

- перш за все при розмові або прямому контакті з колектором попросіть представитися його особисто, назвати посаду, назву колекторського агентства і контактні дані;

- далі зателефонуйте в колекторську організацію і перевірте надану інформацію. Потім варто зателефонувати в банк і попросити підтвердження того, що Ваш борг дійсно проданий цього колекторському агентству;

- попросіть надати Вам документи, що встановлюють, що колекторська організація діє згідно з агентською угодою і є законним представником кредитора;

- при розмові з колектором головне зберігати спокій ... Зрозуміло, що бути незворушним при спілкуванні з Вами на підвищених тонах досить важко, але постарайтеся бути вище і думати про наслідки. Не намагайтеся що-небудь просити або переконувати відстрочити боргові зобов'язання.

Ні в якому разі не повідомляйте конфіденційну інформацію: справжнє місце роботи, наявність майна і готівкових грошових коштів. Видавайте сухі факти.

- хороший спосіб змусити зарвався колектора остудити запал - це запис телефонної розмови. Навіть, якщо записати не на що, то цілком можна зімітувати запис ... це змусить колектора по крайней мере бути ввічливіше і акуратніше в виразах і погрози. Також запис розмови цілком може стати в нагоді Вам в подальшому, якщо справа дійде до суду.

- якщо на Вас тиснуть психологічно, загрожують Вам або родичам, то відразу пишіть заяву в поліцію з формулюванням вимагання.

- як би це іронічно звучить, але якщо є можливість, то необхідно постаратися почати оплачувати кредит банку. Якщо ж такої можливості немає, то просіть саме банк реструктуризувати кредит, піти на поступки. Зробити це можна навіть протягом судового розгляду.

- ВАЖЛИВО! В обов'язковому порядку слід звернутися до юриста. Якщо немає грошей, то хоча б нашкріб на одноразову юридичну консультацію, де попросіть розкласти подальше керівництво до дії по полицях.

Антиколектори - ефективний спосіб протистояння

Ви можете відправити заявку на розгляд Вашого випадку команді грамотних юристів, які підкажуть що робити і переведуть спілкування з зарвалися колекторами в правове поле.

Послуга платна, але в будь-якому випадку варто витрачених грошей.

Чи законні дії колекторів

Розберемося що вдає із себе колекторський бізнес і як він регулюється законодавчо?

У народі побутує думка, що колектори - це бандити з великої дороги, здатні тільки на вибивання боргів старими «совдепівських» засобами і не мають нічого спільного з законом. Насправді колектор колектору ворожнечу. Справа в тому що на даний момент (серпень 2011 року) як такої закон про колекторських агентствах ще не прийнятий.

Проект закону «Про діяльність по стягненню простроченої заборгованості» був розроблений НАПКА (Національна асоціація професійних колекторських агентств) і відправлений на розгляд до Державної Думи.

Згідно з цим проектом можна виділити кілька суттєвих пунктів, які гранично ясно визначають ключові моменти у взаємовідносинах між кредитними організаціями, боржниками і колекторами, а також права колекторських агентств:

- кредитна організація має право передавати боргові зобов'язання позичальника по одному кредитним договором тільки одному колекторському агентству (в даний час можливо і зворотне);

- якщо передача зобов'язань сталася, то позичальник в обов'язковому порядку повинен бути проінформований про це;

- колектор на вимогу зобов'язаний надати боржникові такі дані, як свої ПІБ, посада, найменування стягується організації, а також документи, що підтверджують повноваження на вимогу боргу;

- дзвонити боржникам колектори зможуть не більше трьох разів на добу (з 6.00 до 22.00);

- колектори отримують право на запит кредитної історії позичальника в БКІ.

Права позичальника, які необхідно знати в першу чергу:

- Стаття 385. Боржник має право не виконувати зобов'язання новому кредитору до надання йому доказів переходу вимоги до цієї особи;

- Стаття 129 КК РФ - наклеп. Якщо хтось дзвонить або пише Вашим родичам і сусідам з метою зганьбити Вас в їхніх очах, то це вже поширення відомостей, які порушують Вашу честь і гідність;

- після закінчення строку позовної давності по кредиту (Три роки) будь-які вимоги банку можна вважати безпідставними;

- Стаття 163 КК РФ - вимагання. Будь-які погрози на Вашу адресу чи на адресу Ваших близьких - це порушення закону;

- вилучити Ваше майно на користь погашення кредиту можливе ТІЛЬКИ після рішення суду і зробити це можуть ТІЛЬКИ судові пристави;

- сплатити борг Ви повинні ТІЛЬКИ банку, але ні в якому разі ніяким іншим стороннім людям ... як би вони не називалися.

Подивіться відео, яке також допоможе Вам до кінця відкрити очі ....

Ситуації бувають різні ... Залізти в кредитну кабалу можна з абсолютно різних причин (поручительство, обман друзів або родичів, власні життєві проблеми і елементарна квапливість і неуважність, коли терміново потрібні гроші в борг). В кінцевому підсумку головне розуміти, що боротися за свої права можна, а головне ПОТРІБНО. Інша справа, що в більшості випадків Ви витратите на нерівну боротьбу з банками і колекторськими агентствами багато часу, сил і нервів.

У будь-якому випадку удачі!

Наталія Тимофєєва

Скоринг-тест - чи дадуть Вам в борг

Розрахунок переплати - онлайн калькулятор